Hospital
mantido pelo Governo do Piauí já recebeu reforma estrutural, modernização do
parque tecnológico, aquisição de novos equipamentos, com previsão de novos
investimentos em breve
Um acidente de moto fez com que Wagner Rodrigues, 46 anos, fosse encaminhado ao
HEDA - Hospital Estadual Dirceu Arcoverde, em Parnaíba, no Piauí. À espera do
procedimento cirúrgico, ele se diz satisfeito com o atendimento: “Só tenho a
agradecer, está tudo muito bom”, ressalta.
Daniel Vaz, 34 anos, também foi levado até a unidade de saúde após sofrer
trauma no rosto. Em tratamento, se mostrou surpreso com a melhora assistencial
do hospital. “Estou sendo muito bem atendido pelo pessoal aqui, por toda a equipe
médica, todos muito atenciosos e preocupados”, observa.
Há pouco mais de um mês, o HEDA passou a ser gerido pelo ISAC- Instituto
Saúde e Cidadania, organização social (OS) voltada ao gerenciamento hospitalar.
Desde que assumiu a unidade estadual de saúde, a OS investiu em diversas
melhorias assistenciais e estruturais.
Os resultados, por sua vez, já começaram a aparecer. De 1º a 31 de julho, o
ISAC superou em 25% a média de atendimentos realizados mensalmente. Ao todo,
foram mais de 10.000 acolhimentos, frente aos 8.000 cadastrados na gestão
anterior.
“Estamos em processo de implementação e padronização de novos fluxos e
sistemas”, explica Marcelo Veloso, diretor-geral do HEDA. “Além disso, estamos
treinando as equipes, reativando comissões e elaborando o procedimento
operacional padrão para cada uma delas”, acrescenta.
O diretor-geral também destaca a reforma realizada no hospital, como fachada,
recepção, salas, consultórios e laboratórios, assim como a modernização do
parque tecnológico e a aquisição de novos equipamentos para a realização de
procedimentos cirúrgicos e exames. Os investimentos são custeados pelo tesouro
estadual e pelo Orçamento Geral da União, com a administração do ISAC.
Referência em atendimento humanizado e de excelência, o HEDA vive uma nova fase
para os usuários do SUS – Sistema Único de Saúde de 34 municípios da planície
litorânea e cocais piauienses, atendendo também a população dos estados do
Ceará e Maranhão.
HEDA
O HEDA – Hospital Estadual Dirceu Arcoverde oferece assistência
médica 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive feriados. Atende os
casos de média e alta complexidade de urgência e emergência em seus três
prontos-socorros: adulto, pediátrico e obstétrico.
Além disso, possui 278 leitos de internação e observação, bem como oferece mais
de 20 especialidades clínicas e cirúrgicas, como anestesiologia, cardiologia,
obstetrícia, neurocirurgia, cirurgia geral, cirurgia ortopédica,
otorrinolaringologia, cirurgia pediátrica, entre outros. Também realiza
cirurgias de urgência, emergência e eletivas, exames, laboratoriais e de
imagem.
Em 2022, o HEDA foi selecionado para participar do sexto ciclo do Projeto Lean
nas Emergências, que visa a redução das superlotações hospitalares, e ficou
entre os cinco hospitais do Brasil com o melhor desempenho: redução de 60% no
tempo de passagem do paciente no Pronto Socorro e redução de 50% no tempo de
permanência do paciente internado, medidas que geraram redução de 47% no
indicador de superlotação. A metodologia lean também é base do sistema de
gestão do ISAC, que já está implementando novas melhorias de processos e fluxos
para garantir mais resolutividade e segurança.
ISAC
Além do HEDA, o ISAC também gerencia unidades de pronto atendimento (UPAs),
ambulatórios, multicentros de saúde, espaço saúde e hospitais, sendo um deles o
22º melhor hospital público do Brasil.
A organização é a primeira OS do Norte e Nordeste a ser acreditada
internacionalmente em Rede de Atenção à Saúde com o selo Acreditado Diamond da
Qmentum International.
A certificação é um modelo de avaliação de serviços de saúde, aplicado em mais
de 40 países, que assegura às organizações atenderem a requisitos
internacionais de governança e boas práticas assistenciais.
Esse padrão de organização e gestão está sendo
implementado também no HEDA, garantindo uma assistência mais segura, de
qualidade e eficiente.
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