Equatorial castiga consumidores, deixando bairro de Parnaíba sem energia por mais de 4 Horas

Imagem da ponto fio quebrado que causo a falta da energia elétrica 

Uma falta de energia elétrica causou transtornos e prejuízos significativos para os moradores das quadras D3 e D4 do Conjunto Habitacional Dom Rufino II, em Parnaíba. O problema começou por volta das 14h20 desta quinta-feira (30/05), afetando inclusive a redação de jornalismo do Portal do Águia, localizada na quadra D3, impossibilitando a publicação de matérias devido à falta de energia.

O incidente foi prontamente comunicado à central de atendimento da Equatorial. 

Por volta das 16h, uma equipe foi enviada ao local e constatou que um fio de aproximadamente 50 metros havia se rompido entre dois postes. 

No entanto, a equipe apenas juntou o pedaço de fio caído no chão e foi embora sem resolver o problema. A equipe de reportagem do Portal do Águia tentou localizar o veículo dos técnicos, mas sem sucesso.

Após as 18h, uma moradora voltou a entrar em contato com a central da Equatorial. 

Finalmente, duas novas equipes foram enviadas e conseguiram restabelecer a energia por volta das 19h30. Durante essas mais de quatro horas de espera, os moradores afetados, incluindo a redação do Portal do Águia, ficaram indignados com a demora para solucionar um problema aparentemente simples.

Dona Joana, uma moradora local, expressou sua revolta: "Se fosse para cortar a energia de uma conta atrasada, a Equatorial viria rapidamente. Mas quando se trata de resolver um problema, deixam os moradores esse tempo todo sem energia." Sua frustração reflete o sentimento de muitos que sofreram com a demora no atendimento da empresa.

A situação gerou indignação e críticas entre os moradores, que destacaram a falta de agilidade e eficiência no atendimento da Equatorial. Muitos ressaltaram que a empresa costuma ser rápida para cortar a energia de consumidores inadimplentes, mas lenta para resolver problemas que afetam a comunidade.

O Portal do Águia visitou algumas residências afetadas e ouviu relatos de prejuízos, como alimentos estragados e interrupções em atividades diárias. 

Moradores também destacaram a insegurança de ficar sem energia elétrica por tanto tempo, especialmente em um momento de alta temperatura.

Outro Lado

Até o fechamento desta edição, a direção da empresa Equatorial não respondeu às mensagens enviadas pelo Portal do Águia para esclarecer o ocorrido.

O espaço está aberto para esclarecimentos:

E-mail: redacao@portaldoaguia.com.br

(86) 98830-9303