Uma moradora do conjunto Dom Rufino II, em Parnaíba, denuncia que está sem energia desde a manhã desta terça-feira (25/11). A residência afetada fica localizada na quadra D3, casa 05. Segundo a dona de casa, desde as primeiras horas do dia ela tem ligado insistentemente para a Equatorial Energia, mas até às 21h13 o problema ainda não havia sido solucionado.
A consumidora classificou a situação como um “desrespeito” e uma “omissão” por parte da empresa. Revoltada, ela afirma que a companhia é ágil apenas quando o objetivo é suspender o fornecimento, mas lenta quando precisa resolver problemas enfrentados pelos usuários.
“Quando é para cortar a energia, eles vêm muito rápido. Agora, para cumprir com a responsabilidade deles, é desse jeito… É uma humilhação”, desabafou a moradora.
Até o fechamento desta matéria, o fornecimento não havia sido restabelecido, e a moradora seguia aguardando atendimento da concessionária.
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