Moradores denunciam suposta humilhação para conseguir consultas em posto de saúde de Parnaíba

Moradores dos conjuntos Dom Rufino II, III, IV e V denunciam as dificuldades enfrentadas para conseguir atendimento no posto de saúde Módulo 24/43, localizado no Conjunto João Souza, em Parnaíba. Segundo os relatos, o processo para agendar consultas e exames tem causado transtornos e, na avaliação dos usuários, representa uma situação de humilhação para quem depende do Sistema Único de Saúde (SUS).

De acordo com os pacientes, quem precisa marcar uma consulta ou exame é obrigado a chegar à unidade por volta das 5h da manhã apenas para conseguir uma ficha de atendimento. Após retirar a ficha, os usuários afirmam que precisam retornar para casa e voltar novamente ao posto por volta do meio-dia para realizar o agendamento da consulta, que normalmente fica marcada para o dia seguinte.

Ainda conforme os relatos, a situação não termina com o agendamento. No dia da consulta, os pacientes dizem que precisam retornar mais uma vez ao meio-dia para receber uma nova ficha e aguardar a chegada do médico responsável pelo atendimento.

As reclamações são feitas principalmente por mulheres, que representam a maior parte do público atendido na unidade. Elas afirmam que a rotina de idas e vindas ao posto de saúde acaba gerando desgaste físico, perda de tempo e dificuldades para quem trabalha, cuida dos filhos ou possui limitações de locomoção.

Os moradores cobram da Secretaria Municipal de Saúde de Parnaíba uma reorganização do sistema de marcação de consultas e exames, com o objetivo de garantir um atendimento mais digno, humanizado e eficiente à população.

A comunidade também pede que o município avalie alternativas para reduzir as filas e evitar que pacientes precisem madrugar em busca de uma ficha para ter acesso aos serviços básicos de saúde.

Espaço aberto

O Portal do Águia mantém este espaço aberto para que a Secretaria Municipal de Saúde de Parnaíba se manifeste sobre as reclamações apresentadas pelos moradores dos conjuntos Dom Rufino II, III, IV e V. Caso a Prefeitura envie nota oficial esclarecendo os procedimentos adotados na unidade de saúde ou informando eventuais medidas para solucionar os problemas relatados, a manifestação será publicada na íntegra, em respeito ao princípio do contraditório e da ampla informação.